Notícias 30/01/2019 - 14:56 - Ascom/Secad

Autorização de procedimentos pelo Plansaúde acontece de forma online

Palnsaúde - Ifoway.jpeg Palnsaúde - Ifoway.jpeg - Divulgação

A Secretaria da Administração informa que os segurados do Plansaúde não precisam se deslocar até a central de autorização e perícia, em Palmas, pois o processo de liberação acontece de forma remota via sistema.

Esclarecemos que, os segurados que residem onde não há atendimento presencial, para solicitar a autorização deve apenas encaminhar por e-mail suporteplansaude@infoway-pi.com.br, a carteira de identificação do Plansaúde, documento de identificação com foto, válido por todo território brasileiro, por exemplo, RG, justificativa médica e os casos pontuais serão orientados pela central 0800-042-0382.

É importante frisar que, o prazo de três dias úteis para liberação foi estabelecidos pela Portaria nº560, de 18 de julho de 2017. Contudo, a administradora trabalha de modo célere na autorização de exames simples.