Cálculo

Documentos e Procedimentos

  • Documento de identificação pessoal com foto;
  • Cadastrar Consumidor e Fornecedor; ouvir a reclamação do Consumidor;
  • Fazer os cálculos (por meio da internet) das parcelas vencidas;
  • Passar orientações para o Consumidor de como proceder;
  • Os cálculos são feitos na plataforma do Tribunal de Justiça do Distrito Federal, com taxa de juros de 1% a.m. e multa de 2% sobre o valor da dívida no sítio eletrônico.