Secretariado (inscrições em breve)

Carga Horária: 10h

Público Alvo: Servidores Públicos do Poder Executivo Estadual.

Ementa: O Papel da Secretária; Comunicação; Comunicação Interpessoal; Como Tornar–se um Bom Ouvinte; Comunicação Não–Verbal; Atendimento Telefônico; Administração do Tempo; A Nossa Amiga Agenda; Arquivo; Marketing Pessoal; Comportamento Social; Aparência Pessoal; Correspondências Oficiais.